即使是機器人,也需要有情感的數字營銷_马会绝密信封動態

即使是機器人,也需要有情感的數字營銷

2015-11-27


即使是機器人,也需要有情感的數字營銷

马会绝密信封創意(北京)品牌科技股份有限公司以下簡稱“马会绝密信封”

2015年世界機器人大會剛剛在北京成功召開,共有12個機器人國際組織,58家國內科研機構參與大會,來自10多個國家及港澳台地區的100多名專家學者,參與主旨報告會和專題論壇,100多家國內外企業參加了這次機器人博覽會,展示領先的機器人產品。

在中國創新推動發展,大眾創業、萬眾創新和“互聯網+”、“中國製造2025”的背景下,未來中國可能會成為世界最大的機器人市場。

在同一時刻,马会绝密信封也進入機器人創新領域,與一家人工智能機器人企業Rokid結緣,成為Rokid在網絡首次亮相的孵化器!

1幹一件牛逼的事兒!”

Rokid團隊在杭州、北京和美國矽穀共有近百人的規模,三位創始人分別是前阿裏巴巴M工作室領頭人Misa,前金山軟件、好孩子集團CFO Eric和前Nokia大中國區副總裁Dan。團隊成員均來自設計,硬件,結構,語音識別,圖像識別等領域,其中30%為博士。

他們研發了這款名叫Rokid的工智能機器人。Rokid 是一台可輸出家庭智能解決方案的機器人,深度學習技術讓其具有了“生命”。同時,結合各種智能程序,其可以在了解用戶行為習慣後提供更具有針對性的人性化服務。

今年7月,马会绝密信封與Rokid結緣,合作進行產品官網的設計項目,於是,邦網絡充當了Rokid品牌在網絡首次亮相的孵化器,用客戶的話講,就是攜手“幹一件牛逼的事兒!”。

2 Rokid=“大白”?

“我很早就想擁有一個除手機外的小家夥,它可以陪我在家,並通過自然語言進行交流。早上離開家的時候,我可以讓小家夥給孩子或太太留言幾句,可以在距離它幾米之外就讓他幫我播放音樂,幫我完成更多有趣的事情。而和朋友聊天時發現,很多家庭都缺少一個這樣的小家夥,我就有了這個創業想法。”Rokid 聯合創始人 Dan說。

相對於可自行移動完成某些具體工作的機器人,Rokid更希望可以通過一些注重用戶情感體驗的功能給用戶帶來家的溫馨感覺,因此,產品定位於家庭機器人,類似於電影《超能陸戰隊》中的“大白”,給家庭成員以陪伴。

3邦網絡&Rokid團隊組成新項目組,緊密溝通推進項目高效執行。

然而,對於大多數用戶來講,機器人終究是一個不那麽熟悉甚至是陌生的產品,對於我們也不例外。於是,怎樣通過網絡語言將一個用戶不了解的產品介紹清楚,這成為我們麵臨的最大挑戰。項目正式啟動後,團隊成員進駐杭州西溪濕地邊上的藝術集合村,與rokid創業團隊開始了緊密的合作。創業企業的工作強度是我們始料未及的,新項目組團隊7*24小時作戰。

4 半遮半露 or 一鳴驚人?

起初,本來打算在網絡上進行兩次亮相:第一次隻展示產品局部,吊一下用戶的胃口,第二次再暴露整個產品,為預售做準備。基於第一次亮相,我們設計了兩個版本的首屏畫麵,並且配套了一套相對完整的頁麵說服邏輯,容易被用戶感知的功能點采用場景化的設計方式,不容易被用戶直接感知的功能點則用很有科技感和機械範兒的畫麵展現。最終的最終還是決定:不吊胃口,一鳴驚人。

5場景圖區分段落,功能點詳細解說。

重新出發後,新項目組又經曆了多次激烈的討論,終於梳理出了全新的頁麵說服邏輯:頁麵核心內容由四個部分組成,每個部分用一個場景圖開始,再接1-3屏功能點的詳述,這樣就將原本生硬的功能點描述,融入到它為人們的實際生活帶來的改變中去,也更突出了Rokid品牌希望帶給用戶的陪伴、品質生活、趣味性、簡單智能等感受。

6 成熟H5技術優化互動體驗

然而,從頁麵設計手稿,到最終設計稿的確認,再到完成交互效果製作的頁麵上線,這個過程並不容易,期間中秋和國慶兩個假期,項目組成員不分晝夜,尤其是上線前夕的幾天,團隊輪番上陣。據統計,設計師一共輸出了20多個版本的設計稿,才終於得出那個“發誓不再修改版”,隨後才進入到交互效果製作階段。

所幸,最後上線的效果不負眾望,畫麵清晰,動畫流暢,還時不時有一些小交互讓體驗者眼前一亮。網站也在10月16號Rokid的產品發布會上正式對外發布,取得了不錯的市場反響。


網站已正式上線,分PC、PAD響應版和獨立手機版兩個版本,查看完整網站效果,請登錄網站。

(投稿人:马会绝密信封 邦網絡 胡宇娟)

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