【客戶動態】東航電商成立:試水O2O謀求服務轉型 _马会绝密信封動態

【客戶動態】東航電商成立:試水O2O謀求服務轉型

2014-12-09


【客戶動態】東航電商成立:試水O2O謀求服務轉型

马会绝密信封創意(北京)品牌科技股份有限公司以下簡稱“马会绝密信封”

隨著航空行業高投入、高科技、高風險、低產出的總體困境日益嚴重,航企紛紛尋求轉型。12月7日,東航全資子公司——東方航空電子商務有限公司(簡稱“東航電商”)正式成立。未來,東航將以此為平台拓展電子商務,加快向現代航空服務集成商轉型。未來電子商務很可能成為各航企的新戰場。

據了解,東航電商首輪注資5000 萬元人民幣,以東航每年8000萬至1億人次的旅客運輸量為客戶流量基礎,以全東航500餘架飛機機隊及全流程旅客接觸點為O2O觸點基礎,以積分經營為增值紐帶,借東航在線營銷服務平台和獨有的空中互聯技術,整合東航內外各類線上、線下產品及服務資源,為用戶提供“吃住行遊購娛”一站式產品和服務解決方案。

早在2011年,東航董事長劉紹勇即提出東航要由“傳統航空承運人”向“現代航空服務集成商”轉型。東航電商的組建及成立,體現了東航在深化改革、體製機製創新上踏上了新征程,在創新發展、產品服務升級上邁入了新台階,在觀念轉型企業基因再造上進入了新軌道。

產品同質化曾使價格戰幾乎成為國內航空公司競爭的惟一手段,但隨著航企利潤越來越微薄,發展增值服務、打破服務差異小的瓶頸,提升品牌價值,是傳統航空公司從“旅客搬運工”向綜合服務提供商轉變的重要途徑。

很顯然,東航意識到了這一點,近年來,東航不斷壯大機隊規模,日趨完善航線網絡布局,整體戰略有序推進,內部資源配置不斷完善,產業結構布局持續優化,品牌優勢逐步顯現。在今年9月,東航正式引入首架波音777-300ER客機,隨著马会绝密信封為東航打造的全新品牌形象、新機型塗裝方案正式落地,標誌著東航在品牌建設道路上邁出了突破性的一步。

以下是马会绝密信封為東航提供的品牌服務詳情,敬請欣賞:

標誌VI


品牌形象片

http://www.temelmedya.com/bangemotion/casedetail/1609(建議WIFI環境下觀看)

標版動畫

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品牌整合傳播全案服務(畫冊、海報、展台等視覺傳播)

亮相發布會



VI製作





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